FAQ

Pytania i odpowiedzi

Gdzie produkowane są świece ?

Świece marki Candleso produkowane są w Naszej pracowni, w Nieznanowicach (gmina Włoszczowa).

Co oznacza statut Na zamówienie

Oznacza, że nie mam danej świecy na półce i musze ją zrobić. Poinformuje Cię o czasie oczekiwania na Twoje zamówienie w wiadomości e-mail.

W jakich kolorach produkowane są Państwa świece ?

Aktualnie każdy z dostępnych projektów świec malujemy na kolory : złoty, srebrny, czarny, niebieski i czerwony.

Jak zabezpieczyć świecę przed uszkodzeniem blatu ?

Należy pamiętać, aby świeca nie była stawiana bezpośrednio na blacie, czy podłodze. Po wypaleniu niewielka część wosku może rozpłynąć się po powierzchni, dlatego warto ją zabezpieczyć.

Ile trwa dostawa świecy

Jeżeli świeca jest dostępna, to zdejmuje ją z półki, pakuję i wysyłam do Ciebie. Zazwyczaj trwa to 2 dni robocze. Jeżeli towar jest na zamówienie, informuję Cię o czasie realizacji w osobnej wiadomości.

Informacje o płatnościach

Jakie są dostępne metody płatności ?

Aktualnie możesz dokonać przelewu na dane bankowego, wskazane po zakończeniu zamówienia. Niebawem uruchomimy płatności internetowe oraz płatności kartą ?

Product was successfully added to your cart!